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[#1]

Bonjour ,

Suite à la réinitialisation du  mot de passe de mon compte ,  les mails reçus , dont je conservais la liste , ont disparus . 

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci à l'avance et en attente de vous lire . Cordialement .

[#2]

Bonjour,

Le changement de mot de passe n'efface pas les mails reçus.

As-tu toujours accès à ta boîte mail ?

Ne contient-elle plus aucun courriel ?

[#3]

Bonjour PatriciaG , 

Tout d'abord , je te remercie d'avoir consacré de ton temps pour me répondre .

Ma boite mail fonctionne correctement , je reçois les nouveaux courriels ,  tout est ok .

Sauf que mon ancien historique est  invisible .

De plus , j'ai eu le meme problème dans le passé , sans pouvoir le résoudre .

[#4]

Bonjour,

On ne gère pas ses courriels sur un webmail mais dans un logiciel de messagerie.

Cela évite de genre de problème.

Thunderbird est gratuit et efficace.

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

[#5 · Accepted solution]

Bonjour PatriciaG ,

Merci beaucoup pour vos conseils , je vous souhaite une bonne journée .

Cordialement .

[#6]

Bonjour,

De rien.

C'est ma réponse que tu aurais dû marquer commme solution, pas ton message.