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[#1]

depuis hier je reçois des sms de mes contacts très inquiets pour ma santé ou me demandant ce qu'il se passait.
je me suis doutée que j'avais été victime du piratage de ma boite mail mais je ne savais pas quoi faire. J'ai changé mon mot de passe rapidement et je suis allée en boutique pour me faire aidée. On m'a conseillé de signaler cet abus qui j'espère ne m'aura pas porté préjudice. Je ne suis pas dans la possibilité de voir sur mon pc mais sur mon téléphone, je n'ai plus mes contacts et j'ai du avoir des mails détournés.
l'adresse du fraudeur
chance.reception@gmail.com
merci d'en prendre note et de me tenir au courant
Mme ********** Nadia

[#2]

@oceanecht

en attente d'autres intervenants,vérifie si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

en ce qui concerne tes mails,ils sont chez le pirate

pour tes contacts regarde dans la corbeille au cas ou

cdt

[#3]

Pas bonjour non plus @oceanecht,

Pour répondre sur le point des préjudices, d'une part, tu as perdu les mails qui t'on été envoyés pendant le piratage, mais tu as également porté préjudice à tous tes contacts qui sont maintenant chez le pirate grâce à toi, lequel va les exploiter pour revendre leur adresse à des spammeurs et/ou tenter de nouveau de les arnaquer.

Il est également possible que le pirate se soit baladé dans ton compte et y a picoré des information croustillantes ici et là dans tes mails, du genre : adresse mail de tes correspondants, mot de passe d'espace client pour faire des achats en ton nom, infos bancaires pour t'arnaquer, etc...).

L'adresse du pirate que tu communiques est bidon et il est inutile de la noter. N'importe qui peut se définir une adresse gmail aujourd'hui et en changer demain. Les pirates savent très bien faire ça, crois moi !

Pour éviter ce genre de piratage à l'avenir :

- Prendre soin de son mot de passe (10 caractères mini, mélange de majuscules et minuscules et chiffres et caractère spéciaux) et le changer périodiquement.

- Ne rien laisser sur Internet : ni mails ni contacts :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-...