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[#1]

Bonjour

Je me suis fait pirater mon mail via un transfert vers ****@****.com " cote d'ivoireen cote d'ivoire.

Est ce que je peux retrouver les mails reçus pendant ces 3 semaines?

D'avance merci

Mr ********

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

[#2 · Accepted solution]

salut @mic1936 

impossible, ils sont entre les mains du pirate

tu as cependant plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)


pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...



ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...


et pour finir, lire les conseils de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#3]

bonjour @mic1936 

pas de lien litigieux

mis de coté pour modération

cdt

[#4]

Bonjour

J ai un transfert de mail sur contactno***@gmail.com qui est une adresse pirate, il est impossible de modifier ou d annuler ce transfert, meme le service technique d orange n'y arrive pas, le pirate vient encore de demander 6000€ par virement à mon banquier qui m a contacter tout de suite pour verifier que ce soit bien moi et bien sur on a annulé.

Je ne sais plus comment faire. merci

[EDIT : Merci de ne pas communiquer de mail suspect en public]

[#5]

Bonjour @simon05- ,

Voir le paragraphe 7 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#6]

Bonjour @simon05-

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@simon05-  a écrit :

...il est impossible de modifier ou d annuler ce transfert, meme le service technique d orange n'y arrive pas...

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Depuis fin mars dernier, pour supprimer un transfert il faut être connecté sur la livebox concernée par le contrat où l'adresse est rattachée.

Est-ce ton cas.?

Ça inclut aussi que l'adresse soit toujours liée à un contrat.!

Cordialement
Daniel35
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[#7]

Bonjour

Non l adresse est une ancienne wanadoo, j ai un contrat telephone sosh rattaché mais pas de box

[#8]

Est ce que je peux rattacher mon contrat sosh et donc mon adresse mail wanadoo à ma box?

[#9]

Re @simon05- 

Adresse wanadoo non rattachée à un contrat. Alors c'est cuit. Adresse zombie contrôlée par un pirate.

Demande via message à abuse@orange.fr de supprimer cette adresse.

Et change d'adresse pour tes emails. Et préviens tes contacts.

Si l'adresse avait été une adresse @orange tu aurais pu la rattacher comme alias à ton adresse principale de ton contrat Sosh. Pas une adresse wanadoo.!

Cordialement
Daniel35
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