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Re: Messagerie Orange non disponible
23h08 ça marche j’ai essayé deux fois 😁
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Re: Messagerie Orange non disponible
Rétabli depuis 1 h environ.
Vous êtes dur ; pour ma part Orange fonctionne 5/5
SIgnaler un incident suffit-il à disqualifier toute l'offre ?
Cordialement
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Re: Messagerie Orange non disponible
Bal wanadoo et tjrs rien...
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Re: Messagerie Orange non disponible
Bonsoir,
Comme pour vous tous, le serveur SMTP a été défaillant plusieurs fois dans la journée.
J'ai appelé Orange et on m'a confirmé que le problème ne venait pas de chez moi car j'avais déjà sorti la caisse à outils et regardé les réponses plus ou moins farfelues.
Actuellement 23h24, je ne peux pas envoyer de mails car de nouveau HS.
La nuit porte conseil et, j'espère, répare les serveurs...
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Re: Messagerie Orange non disponible
Dire la vérité à ses clients n'est pas une option non plus.
J'ai eu un "conseiller" qui m'a soutenu que tout fonctionnait bien et c'était mon logiciel Outlook qui était en cause, sur lequel je n'avais rien changé.
Bizarrement, je n'ai rien changé et tout fonctionne de nouveau, mais à part cela tout fonctionnait bien.
On ne se grandit pas en ne reconnaissant pas ses erreurs.
Une panne comme celle-ci devrait être en première page du portail Orange, encore faudrait-il savoir ce que signifie transparence...
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Re: Messagerie Orange non disponible
mon message précedent de 23/04/2020 22h25
"Tu fais bien de ne pas donner de recette, car en ces temps de Covid19, beaucoup ont des recettes miracles."
était en réponse au post de 23/04/2020 20h23 fait par UnAntonien
Seulement comme le forum ne fonctionne pas de manière intuitive sous youtube par exemple, où quand on fait un "répondre" à un post, la réponse se trouve juste en dessous, ici les réponses se font au fils de l'eau horaire, ce qui rend ensuite la lecture du forum complètement ubuesque.
En dessous d'une question ont voit des remerciements du genre.
"OK j'ai bien suivit ton conseil ...."
Donc moi aussi j'ai essayé de faires des modifs dans la configuration du serveur SMTP, sans effacer la configuration du serveur SMTP , estampillé (par défaut), qui de toute façon n'est pas effaçable dans les préférences des compte de thunderbird.
Jusqu'à ce que passe l'heure fatidique ou tout est revenu dans l'ordre!
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Re: Messagerie Orange non disponible
ce devrait être tellement simple d'afficher un status du réseau SMTP / IMAP en état vert ou rouge ( “up“ /“down“) en haut d'une section de "mon mail orange“, on saurait tous rapidement à quoi se tenir en pareil cas, et le service client pourrait se consacrer à d'autres sujets covid 19.
Dans mon cas perso (utilisant différents téléphones, mac, ipad ) aucun de ces différents postes ne fonctionnait en SMTP et pourtant il n'y avait pas de changement de systeme d'exploitation , antivirus ou autres sur tous ces terminaux en même temps... j'avais une réponse indirecte !
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Re: Messagerie Orange non disponible
@tous, @jpklask
Oui, il ne faut pas être grand clerc pour voir qu'il y a eu un incident de serveur sortant chez Orange hier après midi, vu la longue litanie de plaintes et de gémissement mais il n'en empêche pas moins que ça a été l'occasion pour les "tu vois bien que ce n'était pas ça" et les "ceux qui annoncent des fake news" de rentrer dans les clous de ce qui est préconisé par Orange. Je persiste et signe : Les paramètres d'un serveur sortant en port 25, c'est du passé et vouloir à tout prix s'y maintenir, c'est vouloir se faire refuser ses mails par de nombreux serveurs en tant que mail non authentifié.
De plus, dans Thunderbird, il est inutile de supprimer le serveur sortant pour en modifier les paramètres. Il suffit de le modifier et il y a un bouton pour ça.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Messagerie Orange non disponible => résolu
résolu
Bonjour,
(très) partiellement rétabli mais je suis perplexe, si quelqu'un a une idée:
sur Mac ,
Mail ne fonctionne toujours pas (j'ai toujours eu les bons réglages, j'ai tenté de modifier, fermer, rouvrir...nada);
Ok sur le webmail via Safari;
( réglé KO depuis hier après-midi webmail sur Firefox: en fait je ne peux même plus m'identifier, dès que je choisis mon compte j'ai "une erreur réseau est survenue" . Tenté de supprimer les cookies, sans résultat. )
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Re: Messagerie Orange non disponible
Tout a l'air de fonctionner correctement et pas besoin de donner de leçon sur les ports SMTP 25 et autres. Quant aux "gémissements" c'est vraiment déplacé; un peu de modestie pour un pseudo spécialiste ?