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internet & fixe mon mail Orange

plus de possibilite expedition mail via thunderbird et smtp orange

Carmen78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
561  

Re: plus de possibilite expedition mail via thunderbird et smtp orange

Bonsoir,

Même chose chez moi, message qui ne part pas et impossible de récupérer ma prose dans le brouillon,  blocage complet.

Le problème est récurrent et un peu trop souvent chez Orange. Par contre les messages arrivent bien, et Orange envahie ma boîte de pub pour la VOD. Ils peuvent attendre ! je veux seulement que ma messagerie fonctionne. En tant que client je pense qu'on est en droit d'attendre que les services fonctionnent.

varuna73
contributeur
550  

Re: plus de possibilite expedition mail via thunderbird et smtp orange

Bine entendu, ceci est récurrent , voire structurel. 

Y compris via d'autres applications , donc codes sources différents.

1) changement de services de probablement tout un secteur

2) suites juridiques si conséquences ... voir ante . l s'agir d'un mission ARS. 

3En cette  période . quelles sont les priorités ?

bonjour chez vous

Winston Smith

 

Nours_
contributeur
548  

Re: plus de possibilite expedition mail via thunderbird et smtp orange

Ok, merci pour le dinosaure

Je ne passe pas mon temps sous le capot quand ça marche, et une fois appliqués les paramètres que vous indiquez, la panne subsiste.

Les faits sont têtus

 

Mais merci quand même...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
509  

Re: plus de possibilite expedition mail via thunderbird et smtp orange

Bonsoir

 

Effectivement  :

image.png

 

 

Et aussi :

 

Microsoft Windows [version 10.0.18363.836]
(c) 2019 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.


C:\Users\PhilDur>ping smtp.orange.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur smtp.orange.fr [193.252.22.64] avec 32 octets de données :
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 193.252.22.64:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

C:\Users\PhilDur>

 

 

Effectivement le serveur n'est pas accessible depuis chez moi

 

Depuis le webmail, c'est opérationnel

image.png

 

Ne modifiez surtout pas vos configurations

 

 

La bonne configuration est bien :

Nom du serveur smtp.orange.fr
Port 465
Sécurité SSL  ou  SSL/TLS
Nom d'utilisateur adresse mail complète
Authentification par mot de passe simple

Inutile de la modifier, elle est correcte.

 

Soit vous disposez d'un compte chez un autre opérateur et vous envoyez vos mails en utilisant son serveur smtp, soit vous patientez, Orange va réparer.

 

Cordialement

PhilDur

 

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Izzza
contributeur confirmé
contributeur confirmé
497  

Re: Messagerie Orange non disponible

Bonsoir,

j'utilise Mail (11.5) sur Mac (10.13.6).

Je n'ai pas changé le mot de passe, je n'ai pas fait de mise à jour, ma LiveBox affiche gentiment ses voyants verts et pourtant je ne peux pas envoyer de mail à partir de mon Mac. (SMTP non connecté). 

Une idée de ce qui se passe? Visiblement il y a des problèmes chez Orange depuis quelques jours. Est-ce que ce qui m'arrive peut être du à un dysfonctionnement côté Orange? 

Merci d'utiliser vos lumières pour éclairer ma lanterne qui n'est plus du tout magique!

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
491  

Re: Messagerie Orange non disponible

Bonsoir

 

Je confirme

 

  Le Serveur SMTP d'Orange n'est plus accessible

 

Je viens d'appeler le 3900 et j'ai eu un conseiller du support téléphonique.

 

L'alerte est bien connue chez eux, ils ont remonté le problème.

Tout ce que mon contact a pu me répondre, il y a de nombreux appels sur ce problème et il sera réglé dans les heures qui viennent.

 

Impossible d'en savoir plus

 

De votre côté, ne modifiez pas vos configurations.

Le problème est du ressort d'Orange, pas du vôtre.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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Izzza
contributeur confirmé
contributeur confirmé
477  

Re: Messagerie Orange non disponible

merci d'avoir répondu aussi rapidement! 

C'est presque satisfaisant de savoir qu'on ne peut rien faire, sauf attendre.

Je vais en parler à mon oreiller, et demain sera un autre jour!!

très bonne nuit

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
471  

Re: Messagerie Orange non disponible

@Izzza 

 

Regarde juste au dessus de ton message dans le forum, j'avais déjà posté.

 

Et je vais faire comme toi, je vais aller lire mes paupières.

Buena Notte

 

PhilDur

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groule
contributeur
406  

Re: Messagerie Orange non disponible

Toujours le même problème ce matin pour ma part, envoi impossible Que ce soit sous Mail ios ou thunderbird pc.

 

Caouec
contributeur confirmé
contributeur confirmé
378  

Re: plus de possibilite expedition mail via thunderbird et smtp orange

Carmen78 tout à fait d'accord avec vous il s'agit d'un problème récurrent chez Orange et qui pose parfois le problème de la compétence de ses collaborateurs. Le télétravail doit aussi avoir ses limites dans la réactivité.

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