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@pat743

@PhilDur

Ils ont pris la solution radicale. Résilier ton compte et en recréer un, comme ça tu es reparti sur un engagement de 24 mois, pas bête.

Il y avait une autre solution beaucoup plus simple et rapide, supprimer l'alias, dégriller l'alias, et recréer un compte secondaire avec l'adresse de l'alias ainsi libérée.

Je l'ai fait en direct avec Orange en eChat en moins de 10 minutes.

Mais ce qui compte c'est que tu ais une solution.

[#2]

Bonjour @fanfantam,

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous décrire les difficultés que vous rencontrez ?

Je vous remercie,

Brandon.