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bonjour @polfree 

c'est exactement ce qu'il s'est passé

bon weekend

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Bonjour @melet39  comme quoi j'étais trop pressé !!

Effectivement aujourd'hui j'ai accès à mon compte avec les identifiants et mdp qui figurent sur le courrier reçu la semaine dernière.

Par contre j'ai quand même eu une personne via le "chat" et une autre au 3900 et tous les 2 m'ont soutenu "mordicus" qu'il fallait attendre l'installation cad 15 jours pour y avoir accès. Comme quoi il y encore un petit boulot de formation à faire au niveau des conseillers.

Cordialement.

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bonjour @polfree 

merci de ton retour

bonne journée