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Lorsque je veux répondre à un message, je tape sur "répondre", je choisis "à tous" ou une autre option, mais presque toujours, la première fois je reviens sur la page des messages reçus.

Si je retrouve le mail auquel je voulais répondre et que je renouvelle l'opération, la deuxième fois le cadre de réponse apparait.

Pourquoi ne puis-je pas accéder au cadre de réponse la première fois, et cela quel que soit l'ordinateur à partir duquel je fais l'opération ?

Quelqu'un d'autre est-il dans mon cas ?

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Bonsoir @himatsubushi

Bonsoir quand même !

Pour avoir de l'aide il faudrait être un peu plus précis comme par exemple dire :

1- s'il s'agit bien du webmail Orange en ligne

2- si oui quel navigateur est utilisé ? Firefox ?

3- si oui, le phénomène se produit-il aussi avec un autre navigateur ?

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Bonsoir Grenadille,

Oui, je pense que c'est Orange en ligne ; c'est l'adresse mail et le service que j'ai eus avec mon abonnement orange.

J'utilise Google chrome ; mais si je suis sur d'autres ordinateurs, il arrive qu'ils aient d'autres navigateurs, dont safari pour Mac...

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@himatsubushi

Un paramétrage spécifique sur ces ordinateurs ? Niveau de sécurité des navigateurs, Antivirus, etc.... ?

Les ordis sont tous situés sur le même réseau LAN ou à des endroits géographiques différents ?

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non, généralement je travaille chez moi, et j'ai avast comme antivirus. Je suis l'utilisateur lambda du service de mail d'Orange.