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internet & fixe mon mail Orange

quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais ***************

black-ice
Orange Star
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910  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais ***************

@marthe4 @toto84 @melet39 @ghizzz @noed1

bonjour

l'arnaque est connu depuis décembre 2016

 

voir ici

 

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/arnaque-par-pop-up-a-l-effigie...

 

la seule solution est de mettre soit adblock plus soit ublock origin

 

cdt

keep calm and stay connected


melet39
#TopMembre
#TopMembre
869  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

bonjour @toto84 

 

merci de ton retour,comme il y a plusieurs méthodes tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
865  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

Bonjour à tous.


Après avoir vidé le cache de votre navigateur ainsi que tout les cookies (Firefox, Chrome, Edge), rencontrez-vous toujours ce message malveillant ? 


Par avance merci pour vos retours.


Bonne journée,
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

philippe22190
contributeur
853  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

Bonjour, j'ai fini par recevoir un mail d'Orange m'indiquant qu'ils avaient résolu le problème .... effectivement la page "rouge" n'apparaît plus .... j'en conclus que le problème est "chez Orange" car mon antivirus (Firefox + Kasperky) n'avait rien détecté ..


@mammyliliane  a écrit :

Bonjour. 

Même problème depuis hier.

Mes messages s'affichent et quelques secondes après page rouge ou blanche avec  encart  "vous avez été sélectionné pour un sondage avec récompenses ...

Firefox, Edge, Chrome : exactement le même problème.

Désinstallation Firefox, Ccleaner, Analyse Norton et Malwares : rien ne change.

Maintenant, les petits points oranges clignotent, mais pas d'affichage de la messagerie.

Sur smartphone, aucun problème. Heureusement.


 

mammyliliane
contributeur
824  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

Bonjour.

Lorsque j'ai eu Orange en chat dimanche, il m'a été répondu que cela venait de mon pc et qu'il fallait contacter Abuse, ce que j'ai fait le même jour (toujours sans réponse).

Puisque cela venait soit disant de mon pc, j'ai analysé avec Norton, Malwaresbites, Adwcleaner et Ccleaner. Sans résultat.

J'ai utilisé Chrome et Edge : même problème.

J'ai réinitialisé Windows 10. J'ai cru, pendant un jour, que cela avait solutionné le problème. Pas du tout.

J'ai analysé avec Windows qui n'a rien trouvé.

Et puis j'ai suivi le conseil d'un membre de la Communauté ; vider l'historique de Firefox, désinstaller et réinstaller.

Cela a l'air de fonctionner.

Bonne journée.


@philippe22190  a écrit :

Bonjour, j'ai fini par recevoir un mail d'Orange m'indiquant qu'ils avaient résolu le problème .... effectivement la page "rouge" n'apparaît plus .... j'en conclus que le problème est "chez Orange" car mon antivirus (Firefox + Kasperky) n'avait rien détecté ..


@mammyliliane  a écrit :

Bonjour. 

Même problème depuis hier.

Mes messages s'affichent et quelques secondes après page rouge ou blanche avec  encart  "vous avez été sélectionné pour un sondage avec récompenses ...

Firefox, Edge, Chrome : exactement le même problème.

Désinstallation Firefox, Ccleaner, Analyse Norton et Malwares : rien ne change.

Maintenant, les petits points oranges clignotent, mais pas d'affichage de la messagerie.

Sur smartphone, aucun problème. Heureusement.


 


 

toto84
helper actif
817  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

bonjour à tous

@melet39  , @Nicolas_M 

ce matin plusieurs connexions à ma boite mail

croisons les doigts mais rien ne se passe

Nicolas M non seulement j'ai vidé l'historique mais j'ai  désinstallé Edge 

fait un redémarrage puis réinstallation à partir site Microsoft mini contrôle de la configuration

et enfin dernier redémarrage 

pour info le mail de Nicolas a échoué dans mes spams !! 

voilà pour mon expérience  après 24 h

bonne journée à tous

melet39
#TopMembre
#TopMembre
805  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

bonjour @toto84 

 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
774  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

bonjour @mammyliliane 

 

merci du retour

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
loucantoun
contributeur
750  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

Bonjour

Plus de problème depuis ce matin mais je viens de vider le cache du navigateur au cas où....

Merci pour votre aide

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
736  

Re: quand je veut lire mes mails je y arrive pas car cette chose apparais https://futuretechnology.

bonjour @loucantoun 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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