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[#1]

Bonjour

voilà mon souci, j'avais créé une boîte mail secondaire sur un compte orange dont je n'étais pas le titulaire principal. Suite à  un "differend", mon code secret qui ne l'était pas à été changé et je ne peux plus accéder à mes mails ou mon carnet d'adresses.  Existe t il un moyen de récupérer ce nouveau code ou de le réinitialiser sans passer par le titulaire du compte?

merci à vous 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Non. Il faut être identifié comme utilisateur principal pour avoir le droit de modifier le mot de passe d'un compte secondaire dans l'espace client et il faut même donner le mot de passe de l'utilisateur principal pour le faire.