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Posté le
09-06-2021
15h45
285  
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récupération d'un document
Comment récupérer une copie d'un contrat mobile et les SMS que j'ai reçu au moment de souscription?
2 RÉPONSES 2
Posté le
09-06-2021
15h51
Modifié le
09/06/2021
272  
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Re: récupération d'un document
Pas de bonjour non plus @BF5
Où sont ils ?
Mail reçu via le webmail si pas archivé ou encore dans la corbeille....perdu.
SMS si effacés ...perdus
Posté le
10-06-2021
16h08
219  
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Re : récupération d'un document
Bonjour @BF5
Le contrat mobile vous avait été envoyé par mail si vous aviez souscrit par internet ou en service client. Quant aux SMS, malheureusement si vous les avez effacés ils ne sont pas récupérables.
Voulez-vous m'en dire plus en message privé ?
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
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