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:womanvery-happy:en supprimant les cookies comme indiqué ça marche !!! mes brouillons sont à nouveau  accessibles.

une seule  boite aux lettres était concernée par le problème: étrange ..... Merci au forum

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Bonjour,

Confronté à la même situation: impossible d'ouvrir mon brouillon (message en anglais qui a nécessité 1/2 heure de rédaction/réflexion), j'ai réussi en ouvrant ma boîte mail avec un autre navigateur.

Thanks

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j'ai fait le ménage ( cookies fichiers internet etc...) et je me suis décoincée. merci pour la réponse.

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@jackie16 a écrit :

bonjour. mon message s' enregistre dans brouillon et il m'est impossible de le récuperer pour le compléter et l'envoyer. je dois passer par un autre ordi et là cela fonctionne. j'ai beau chercher, je ne trouve pas. merci de m'aider

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Bonsoir,

Passez par un autre navigateur que celui que vous utilisez d'habitude: Firefox par exemple.

Cordialement

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Bonjour.

A ce jour, Orange n'a toujours pas corrrigé de problème. Celà reléve pourtant de sa responsabilité: Explorer est mondial et son personnel ignore sans doute jusqu'à l'existence d'Orange.

Lamentable.

Salutations.

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bonsoir ,

non car je ne sais comment changer de navigateur,je ne suis qu'un débutant , merci tout de même .

C'est tout de même un peu fort de prendre la précaution d'enregistrer son message dans les brouillons & qu'il disparaisse sans raison apparente ,sans pouvoir le récupérer simplement .

A vous dégouter de l'informatique , d'internet ,  microsoft , orange et de ce foutu progrès qui fait perdre beaucoup de temps . 

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J'ai tapé un mail ce matin, le brouillon devrait l'enregistrer, mais quand je l'ai envoyé, j'ai voulu revenir sur le brouillon pour l'imprimer, mais il n'y avait rien, même sur mail envoyé. Il y a un enregistrement qui ne se fait pas. Pouvez-vous m'aider à retrouver ce texte. mERCI