- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreu...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéréinstaller un utilisateur supprimé par erreur
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
réinstaller un utilisateur supprimé par erreur
bonjour j'ai supprimer par erreur un compte utilisateur il faut impérativement que je le remette comment faire merci d'avance
Agnès
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: réinstaller un utilisateur supprimé par erreur
Bonjour @agnesjulie,
Pour récupérer l"adresse du compte, la faire "dégriller" par le service client Orange (3900 ou E-chat) avant de pouvoir re-définir ce compte secondaire, ou... attendre 6 mois avant que cette adresse retombe dans le domaine public.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : réinstaller un utilisateur supprimé par erreur
Bonjour @agnesjulie ,
Avez-vous suivi les conseils de@papou22 et contacté le service client ?
Sinon, je vous propose mon aide.
Merci de me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée en message privé afin que je puisse consulter votre dossier.
Je reste à votre disposition.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !