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reception mail
bonjour
je peux envoyer des mails mais je n en reçois pas depuis quelques jours
d ou cela provient
merci
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Re: reception mail
Bonjour @leodaix,
Vérifie si il n'y a pas une adresse de re-direction de tes mails mise en place par un pirate dans tes préférences.
Si c'est le cas, supprime le transfert et change ton mot de passe pour un très solide.
Vérifie tous tes paramètres de préférences et d'espace client, ainsi que tes contacts (et préviens les de changer leur mot de passe car elles seront les prochaines victimes).
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: reception mail
merci , c etait bien ça ,mais j ai toujours l adresse du transfert impossible de l enlever ,j ai mis la mienne idem et enlever elle reviens
comment la supprimer
merci
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Re: reception mail
Coche le bouton "ne pas transférer les messages" ! Ça devrait tomber sous le sens !!!
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: reception mail
j ai coché mais il revient
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Re: reception mail
As-tu changé ton mot de passe ? Car "il revient" peut être dû au pirate qui le remet si il est toujours actif sur ton compte.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: reception mail
oui changé
je regarderais si une fois eteint et rallumé il est toujours là
merci de cette aide