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retard mail

treize
contributeur
4 743  

retard mail

je recois des mails avec 2 ou 3 jours de retard qui a une solution

13 RÉPONSES 13
papou22
#TopMembre
4 741  

Re : retard mail

Bonjour (quand même),

 

Sont ils tous de la même provenance ? Laquelle ?

PhilDur
#TopMembre
4 678  

Re : retard mail

Bonjour 13

 

Que se passe t-il si tu t'envoies un mail à toi même ?

 

Autre possibilité

Si tu utilises la messagerie Orange

Quand tu ouvres un message, en haut à droite, juste sous l'objet, tu as un lien voir l'en-tête complet.

Clique dessus et tu pourras voir le détail de la transmission du message, ça devrait te permettre d'identifier, si un ordinateur utilise une mauvaise date/heur ou s'il fait de la rétention de messages.

 

Si tu utilises un logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird), tu dois trouver une commande équivalente pour afficher l'en-tête complet et faire ce contrôle.

 

 

 

 

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gilou11
ancien webconseiller
4 315  

Re : retard mail

@treize,


Bonjour,


Je vous ai proposé mon aide. Le problème est-il résolu ?

Si ce n'est pas le cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées.


Bonne journée

signature.jpg

Céciledu10
contributeur occasionnel
3 155  

Re : retard mail

Bonjour,

j'ai également le même souci...merci Orange!!!

Moi je reçois certains mails avec 8 jours de retard.....trops forts!!!!

Alors si quelqu'un possède la solution miracle, je suis preneur!

Cécile

PhilDur
#TopMembre
3 144  

Re : retard mail

Bonjour Céciledu10

 

Que se passe t-il si tu t'envoies un mail à toi même ?

...

Essaye ce que j'écrivais dans ma réponse un peu plus haut.

Et fais nous un retour

 

 

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Céciledu10
contributeur occasionnel
3 139  

Re : retard mail

Bonjour etmerci PhilDur!

En fait cela le fait principalement avec les mails provenant d'un seul expéditeur.....

Pour ce qi est des données des mails, cela va être compliqué car j'ai tout purgé ce matin.... et en plus j'utilise Incredimail et je ne trouve pas où il faut cliquer...:womanfrustrated:

Céciledu10
contributeur occasionnel
3 136  

Re : retard mail

Bon, j'ai trouvé pour avoir les données des messages. Dès que j'ai de nouveau un mail du site en question je te fais passer ça!

Pour info le mail vient du site géocaching.com.

Bonne journée.

Cécile

PhilDur
#TopMembre
3 130  

Re : retard mail

Salut Cécile

 

Si ça vient d'un seul correspondant, alors la cause est chez ton correspondant ou son fournisseur de messagerie.

Probablement aussi simple que : une horloge pas mise à jour.

Tu en auras confirmation en regardant les données détaillées du mail reçu, tu devrais voir que une incohérence au niveau de l'horodatage entre un émetteur et le récepteur suivant.

Habituellement une réception est dans la seconde de l'émission.

 

Note : j'ai vu que tu utilisais une messagerie gratuite particulière (par respect pour mon PC je n'en recopie même pas le nom, ça pourrait facher mon anti malware), je te la décommande. Cette messagerie est spécialisée dans les gif animés et autres gadgets totalements inutiles. De plus derrière les animations html on peut trouver des macros et des scripts nocifs.

Cela dit, ce n'est jamais que l'opinion d'un vieux raleur et tu n'es absolument pas tenue de penser comme moi.

 

 

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PhilDur
#TopMembre
3 006  

Re : retard mail

Resalut Cécile

J'ai reçu une notification d'une réponse qui n'apparait pas dans ce fil

Elle a probablement été censurée par la modération car elle contenait ton adresse mail et plein de détails

 

Le message dont tu as envoyé la trace semble avir été généré par le site geocaching hébergé chez Groundspeak

Un serveur appint02  (63.251.XXX.YYY) l'a envoyé pour magnXXX.. @ wanadoo.fr 

Goroundspeak l'a reçu le 25 juillet à 11h06 heure du Pacifique (Groundspeak est basé à Seattle, WA) sur sa machine "signal"

Cette étape doit correspondre à une visite du site vers 2h du matin chez nous.

 

Ensuite ce serveur signal.groundspeak à renvoyé ce message toujours pour le même destinataire magnXXX @ wanadoo.fr vers le serveur mwinf5c03 qui l'a reçu à le 25 juin à 21h00:55 heure locale soit 19h plus tard.

 

Le serveur mwinfc503 est difficile à localiser son adresse est une adresse privée 10.223.x.y mais cette adresse est bien une adresse à l'intérieur du réseau Orange, c'est probablement l'adresse de TON serveur de messagerie.

 

Vu qu'un vol direct Seattle CDG met une bonne dizaine d'heure on peut en conclure que GroundSpeak transmet les mails par avion avec une ou deux escales jusqu'à Paris.

 

Sansdec, l'erreur ne vient pas de toi, mais d'une file d'attente de message soit à Seattle (probable) soit à Paris qui est gérée par une machine qui ne fait pas face au volume global, elle se vide très lentement. Il est probable qu'à certaines heures ça va plys vite qu'à d'autres.

 

Le message initial est parti vers midi de la cote ouest américaine, probablement une heure de pointe la-bas.

Note bien qu'il n'y a aucune norme qui précise que les mails doivent être envoyés "immédiatement"; tu peux même t'e considérer heureuse, car je connais certains gestionnaires de serveurs qui auraient purement et simplement mis à la poubelle les mails retardés.

 

J'ai eu ce cas dans une grande banque française, où le département de la comm avait envoyé à tout le réseau des communiqués de presse incluant des palanquées d'images ; on a été plus "soft", on les a prévenu que le réseau n'était pas, à l'époque (aavnt 2000), fait pour ça et o a retiré leurs messages qui bloquaient tout pour les émettre plus tard dans la nuit quand le management n'avait plus besoin d'envoyer des mails courts et urgents. L'arrivée de lignes à très haut débit nous a ensuite soulagé de ce type d'embouteillage.

 

 

 

 

 

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