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Help suis en thailande et impossible d envoyer messages malls alors que je recois... je pense qu il me faut m identifier avec compte principal mais il n a servi que pour abonnemebt et j ai cree comptes secondaires donc je ne me souviens plus de son intitule... et la securite orange ne me permet pas d acceder a mes comptes pour le retrouver. que faire, quel que soit le branchment wifi je ne peux envoyer de messages. suis dans cyber cafe et pareil que sur tablette.. plus clavier anglais... merci pour reponse ASAP. Enora

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Bonjour @enoracath,

(Clavier anglais, ça se voit avec les Q à la place des A !!!:smileyhappy)

Peux-tu traduire "impossible", car ce n'est que la conséquence d'un problème, pas sa description !

Message d'erreur complet, au minimum ???

En principe, un mail peut être envoyé depuis n'importe quel adresse mail. La notion de compte principal ou secondaire n'est qu'une différenciation chez Orange pour administrer ses comptes.

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Bonjour,

J'ai mis la question dans la bonne file.

Si vous recevez des mails c'est avec une adresse secondaire ou l'adresse principale ?

Les mails reçus ont pour destinataire une adresse mail et celle-ci représente soit l'adresse principale, une adresse secondaire ou une adresse mail en alias. Vous pouvez vous connecter au webmail qu'avez l'adresse principale ou une adresse secondaire.

Si vous recevez des mails par une adresse mail en alias, il faut malheureusement retrouver l'adrtesse qui a cet alias.

Si non vous pouvez mattre l'adresse mail et cliquer ur mot de passe perdu. Voir ce lien pour la procédure.

Cdt

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En Thaïlande, la messagerie mail n'arrive pas à émettre, rien à voir avec des consignes gouvernementales. avec Gmail jamais de problème donc ouvrez une boîte gfmail.