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Aujourd'hui 24 avril 2020 toujours le même problème: aucune connexion au serveur smtp orange sur tous les comptes orange, ni à partir d'un pc mac, ni à partir d'un iPhone depuis hier! QUE FAIT ORANGE !!!!!!

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Bonjour @mariana9 ,

Au vu des différents messages de ce matin, ça a l'aire de fonctionner pour certains et pas pour d'autres.

Solution de contournement : modifier le paramétrage du serveur smtp pour passer par un autre serveur. Celui de Gmail, par exemple.

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Bonjour à toutes et tous, 

J'ai pu voir que pour certains, cela fonctionnait et pour d'autres non. Je suis dans la deuxième catégorie : je fonctionne sous pc windows 10 et Outlook 2019. J'ai essayé 2 fois ce matin, de configurer mon compte orange sur Outlook mais sans succès. Quelqu'un dans la communauté aurait-il une information complémentaire à me fournir ?

En vous souhaitant un bon week-end. 

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Bonjour @Nzo974 ,

"J'ai essayé 2 fois ce matin, de configurer mon compte orange sur Outlook mais sans succès"

On peut savoir quel paramétrage tu as essayé et comment se manifeste de "sans succès" ?

Désolé, on ne sait pas réparer les "ça march'pooo" !

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Tout semble remarcher ici ouf. Rien de changé pour le paramétrage, à savoir : j'utilise Thunderbird, pour le port : 465, SMTP smtp.orange.fr sécurité de la connexion SSL/TLS et méthode d'authentification Mot de passe normal. Bref le standard.

Pour la Box, j'ai regardé, le pare-feu est par défaut en sécurité moyenne. 

Ca envoie bien comme avant, au lieu de mouliner puis d'afficher connexion expirée recommencez comme hier.

Bon courage à tous, mais je pense que les soucis sont terminés.

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Bonjour, 

Pardon pour le manque de précision. 

Paramétrage Outlook :

- *********@orange.fr

- pop.orange.fr, port 995, SSL

- stmp.orange.fr, port 465

Puis j'ai inscrit mon mot de passe

"nous préparons votre environnement... Merci de patienter"

Enfin, il m'indique

"Désolé... Nous avons rencontré un problème 

La connexion au serveur sortant (smtp) à été supprimée. Vérifiez les paramètres du serveur sortant (smtp), puis réessayez" 

Merci pour votre aide

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depuis ce matin, 24 avril, 9h pour moi,  le serveur SMTP refonctionne et les mails partent bien et sont bien réceptionnés. Il n'y a plus d'indications adresse inconnue ou bien sur la boite mail orange, dérangement provisoire etc. Je travaille sur Mac et je n'ai pas encore essayé sur PC.

Il faudrait que Orange trouve une manière de prévenir que le problème vient de chez eux quand il y a une panne, sinon, on peut croire que notre compte a été piraté. ce qui n'est pas le cas. Merci à Orange, et aux tecnhiciens.

Pseudo : bruxa.

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@Nzo974 ,

Effectivement, si tu as vraiment écrit "stmp.orange.fr", ça ne peut pas marcher.

Après correction de le dyslexie, tape "smtp.orange.fr" et ça devrait aller beaucoup mieux !

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Ah, erreur de frappe sur le message précédent (pas encore de dyslexie, à moins que je ne sois pas au courant 😉). 

J'ai modifié quelques paramètres comme SSL sur smtp et cocher la case SPA (mot de passe sécurisé à l'envoi). Cela a l'air de fonctionné. 

À voir à la longue...

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@Nzo974 

A ma connaissance, la case SPA ne doit pas être cochée dans Outlook !

Mais je laisse les spécialistes d'Outlook intervenir au besoin.