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Bonjour @magbalimb ,

"... c'est trop louche, un mot de passe qui se change tout seul..."

Un mot de passe ne se change pas tout seul. Il s'agit sans doute d'un piratage mais il suffit de voir ceci et faire ce qui est décrit dans Actions curatives :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

et voir également ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

Changer d'adresse mail (et entrer dans la galère de prévenir tout le monde) est inutile.

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Mon smtp Orange est aussi en défaut depuis hier.

La meilleure solution est de le contourner en utilisant le serveur smtp de n'importe quel autre fournisseur d'accès, c'est gratuit.

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Bonjour à tous.

Je vous invite à prendre connaissance du message sur ce fil de discussion.

Bonne journée,

Nicolas

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Chez nous aussi smtp.orange ne fonctionne plus sur tous nos appareils (2 Mac et 2 iPhone) depuis hier soir. Constaté à 21h30.

Que fait Orange? Vu le nombre de personnes qui interviennent, le problème DOIT être résolu au niveau d'Orange !

Appel au 3900, pourvu qu'ils ne me conseillent pas d'installer encore une fois une usine à gaz...

Il existe souvent chez les assistants d'Orange un problème de compétence... Formation insuffisante? Rémunération très faible, d'où recrutement avec un niveau insuffisant? Attention, la réputation de l'assistance d'Orange est en chute libre...

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Bonjour,

Le port smtp est normalement 465 mais même problème que tout le monde semble-t-il, ne fonctionne plus depuis hier soir sur tous mes appareils (tablette, iphone, ordinateur). Seule soltion pour envoyer des mails, passer directement par "mail orange" ...

j'epère qu'orange va se bouger rapidement pour résoudre ce bug ...

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Toujours le même: jmh67.

Quel bonheur. Au 3900, je suis tombé sur une assistante aimable et compétente.

D'emblée, elle n'était pas au courant de l'incident collectif. Mais elle s'est renseignée et m'a assuré que ce serait réparé dans la journée.

Aux responsables d'Orange, à Paris (Gross Kapitale de la France): ce genre d'incident devrait être signalé sur le portail d'Orange, cela éviterait de surcharger le 3900. Et mettre en place un avertissement collectif aux services d'assistance afin que ce genre d'incident leur soit communiqué "just in time" !

Faut tout leur dire.

Mme ou M. Le PDG d'Orange: Utilisez une partie des dividendes versés aux actionnaires d'Orange et investissez dans l'organisation, la formation et la rémunération des techniciens et assistants informatiques.

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Bonjour ... bah moi depuis hier c'est idem et ce matin encore ... le SMTP orange est HS (!) rien ne passe pour l'ENVOI (!) ... mais ça roule très bien en 4G sur l'iPhone ... donc donc ... ?? ... rectificatif : sur 4G idem !! ... que fait Orange ??? ;o((