internet & fixe mon mail Orange

supprimer l'adresse wanadoo

Papaoutai
contributeur occasionnel
33 886  

supprimer l'adresse wanadoo

bonsoir,

 

comme dans ce sujet, http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Adresse-wanadoo-fr/td-p/37217

 

je veux qu'on supprime l'adresse wanadoo.fr pour ne plus recevoir de pub a mon adresse orange.fr

 

j'avais basculé en orange.fr, sans cocher "ne plus recevoir d'email à cette adresse"

 

j'ai le même souci

et je veux supprimer l'adresse wanadoo

j'ai fait un post en 2ème page de ce sujet et pas de nouvelles

j'ai envoyé a Klara par MP les infos et toujours pas de nouvelles ???

merci de m'avoir lu.


Solutions approuvées
Papaoutai
contributeur occasionnel
33 640  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonsoir,

y'a t-il quelqu'un  de chez orange qui peut répondre

et prendre ma demande en MP ???

merci d'avance

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Klara
ancien webconseiller
33 555  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonjour Papaoutai,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes:

- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- les informations du RIB, RIB utilisé pour le paiement de l'abonnement

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


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Mathieu
Webconseiller
33 327  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonjour Papaoutai,

En l'absence de Klara, je reprends votre dossier.

Votre adresse en @wanadoo.fr a bien été supprimée.


Bonne journée.

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Papaoutai
contributeur occasionnel
12 979  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

bonjour, Mathieu

merci, merci, merci. :smileyhappy:

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344 RÉPONSES 344
RSV1
contributeur occasionnel
33 874  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonsoir ,j aimerais ne plus recevoir des émails de l ancienne adresse WANADOO

RSV1
contributeur occasionnel
33 718  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

bonsoir,j ai été sur mes préférences dans le compte orange ,je ne sais si cela a marché car  la coche :gardez votre ancienne adresse revenait toujours.Pas grave ;on verra bien

Papaoutai
contributeur occasionnel
33 707  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

bonsoir,

ce que tu proposes, c'est quand tu as plusieurs adresses sur ton compte

moi je parle du temps d'avant... que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître...

quand "orange" était "wanadoo"

merci quand même pour l'aide :smileywink:

 

Papaoutai
contributeur occasionnel
33 641  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonsoir,

y'a t-il quelqu'un  de chez orange qui peut répondre

et prendre ma demande en MP ???

merci d'avance

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papou22
#TopMembre
33 597  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

A l'attention des webconseillers,

 

N'êtes vous pas fatigués d'avoir à supprimer les adresses en @wanadoo à la demande des abonnés ?

 

Une suggestion toute simple (pour la N+unième fois): Pourquoi ne pas fournir aux clients la possibilité de le faire eux-même, dans la gestion des adresses mail ? Ce serait trop facile ?!

 

A remonter aux équipes de développement...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Klara
ancien webconseiller
33 556  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonjour Papaoutai,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes:

- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
- date de naissance du titulaire de l'abonnement
- les informations du RIB, RIB utilisé pour le paiement de l'abonnement

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


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Papaoutai
contributeur occasionnel
33 526  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonsoir Klara,

MP envoyé à l'instant, merci pour votre aide

je me laisse une petite semaine pour mettre en résolu et voir si ma boite mail a moins de spam

bonne soirée.

Papaoutai
contributeur occasionnel
33 410  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

bonjour, depuis... j'ai plus de nouveles ???

merci.

Mathieu
Webconseiller
33 328  

Re : supprimer l'adresse wanadoo

Bonjour Papaoutai,

En l'absence de Klara, je reprends votre dossier.

Votre adresse en @wanadoo.fr a bien été supprimée.


Bonne journée.

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