une erreur est survenue lors du chargement de vos parametres

[coconisatis73]

bonjour

quand  je vais sur ma boite mail et que je veux voir mes emails , le chargemlent des mails ne se fait pas et l'indique toujours la même chose

"une erreur est survenue lors du chargement de vos parametres, essayer plus tard"

Je suis sur le navigateur mozilla firefox Pc , j'ai essayé avec internet explorer et google et c'est le même problème

J'ai effacé mon historique de navigation dans mozilla mais toujours rien

[Ancien Membre]

Bonjour @coconisatis73,

Encore un de ces blurps du webmail. Pour ne jamais en souffrir, voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

[coconisatis73]

bonjour papou 22 ,

Merci pour la réponse .

J'ai installé thunderbird mais suis encore bloquée

Thunderbird a un pb de connexion ?

[coconisatis73]

Je vais le désinstaller non ?

[coconisatis73]

Je l'ai desinstallé ?

[coconisatis73]

Papou22 j'ai beoisn d'aide Svp c'est urgent c'est ma messagerie boulot

[jos76]

Bonjour @coconisatis73 ,

Avant la désinstallation tu aurais dû vérifier les paramètres . Voir cette aide

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Salut

[coconisatis73]

Ok alors à ton avis je dois réinstaller et faire la marche suivre indiquée ?

J'avais configuré mais peu etre pas en pop3?

[jos76]

Bonjour @coconisatis73 ,

Le choix de POP ou IMAP dépend des usages de chacun .

Que ce soit avec l'un ou l'autre des protocoles Thunderbird fonctionne .

Pas très prudent d'utiliser uniquement la messagerie à partir d'un navigateur (Webmail) pour une messagerie Pro .

Salut