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[#1]

Bonjour,

lorsque je réponds à un message et que je l'expédie dans " les messages envoyés" apparait à gauche une enveloppe.

Mais si j'ouvre ce message le contenu de ma réponse n'est pas visible. Y-a-t'il un moyen pour le voir ?

Merci pour votre aide.

Cordialement

[#2]

Bonjour @jepicol31 

Quel type de machine utilises tu ?   Un ordinateur , un téléphone ....

Quel système d'exploitation ?  Mac, Android, Windows , Linux, ...

S'il te plait fait nous une capture d'écran du message en question une fois ouvert.

Laisse visible la barre de titre de la fenêtre.

Masque ce qui est à gauche du @ dans ton adresse mail et les adresses d'autres internautes.

Deux réponses et une capture d'écran : Ces infos nous donneront probablement de quoi te répondre.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour Phildur,

merci d'avoir répondu si rapidement,

je travaille sur un ordinateur avec windows 10,

lorsque je clique sur le message auquel j'ai répondu, le message reçu apparait mais ma réponse n'apparait pas , est-ce réalisable ?

Bien cordialement

Jepicol31

[#4]

J'ai rejeté ton image, elle contient ton adresse mail en clair.Reprend mes conseils de masquage

Cache ce qui est à gauche du @ dans les adresses mail

Voilà ce que tu aurais du laisser

Là le message n'est pas ouvert, si tu ouvres le message et que tu en fais une capture d'écran.

Qu'obtiens t-on ?

Sous Win 10 utilise l'appli capture d'écran et croquis, elle permet de ne prendre que la zone pertinente et elle contient des outils permettant de masquer les données confidentielles.   Les traits rouges ci-dessus ont été faits avec le feutre et la règle.

Tu ne peux voir une capture d'écran qu'après modération par un modérateur ou un Top Membre.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Si j'ouvre le message, je vois le contenu de celui-ci, mais pas ma réponse.

[#6]

Ta réponse devrait être dans le dossier "envoyés".

Elle n'a aucune raison d'être dans ce dossier.

Dans mes préférences

mes préférences - personnaliser la lecture et l'écriture de mes mails

personnaliser l'écriture de mes mails

toujours sauvegarder les messages envoyés

afficher une page de confirmation quand les messages ont bien été envoyés

toujours sauvegarder dans mes contacts l'adresse des destinataires des messages envoyés

toujours ajouter ma carte de visite aux messages envoyés

Tu devrais avoir les deux options ci-dessus  (mises en bleu) de cochées.

Est-ce correct ?