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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

émission et réception d'appel ligne fixe impossible

locme40
contributeur occasionnel
661  

Re: Re : émission et réception d'appel ligne fixe impossible

Bonsoir

Effectivement vous avez raison le téléphone fixe fonctionne. Je viens d'empreinter celui d'un ami qui est aussi orange équipé du bon convertisseur téléphonique; celui que j'avais adapté dès le début était celui de mon ancien opérateur par faute d'aucune livraison de votre part. Merci de bien vouloir m'en livrer un ou, est il possible de me le procurer à l'agence la + proche? Pouvez vous me dire aussi comment obtenir les frais de résliation facturé par mon ancien opérateur? Et enfin, ou puis je demander le répartiteur wifi?

Merci pour votre retour

melet39
#TopMembre
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635  

Re: Re : émission et réception d'appel ligne fixe impossible

bonjour @locme40 

 

pour le téléphone passe en acheter un compatible en boutique

pour les frais de résiliation,clic sur la date de souscription et remplis le formulaire

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

pour le répéteur wifi si tu y a droit gratuitement depuis ton espace client mes options

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
locme40
contributeur occasionnel
614  

Re: Re : émission et réception d'appel ligne fixe impossible

Bonsoir

Merci pour votre retour toujours efficace. Cependant mon téléphone fonctionne très bien il est neuf et na pas besoin d'être changé, c'est juste le convertisseur téléphonique qui ne ma pas été fourni que je vais aller chercher à l'agence et que, normalement devait être inclus.

Cordialement

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
596  

Re: Re : émission et réception d'appel ligne fixe impossible

bonjour @locme40 

 

merci de ton retour tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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