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Re: Appel impossible pour la réunion
depuis longtemps mais toujours pas de réponse
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Re: Appel impossible pour la réunion
re @Ericmarie
on va attendre un retour du webconseiller @Nathalye suite à ton message
cdt
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Re: Appel impossible pour la réunion
Je me demande si le conseiller est compétent. J’attends depuis 18 heures un rappel sans conviction. Je suis pris en otage payer un service qui n’est pas rendu où quoi faire
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Re: Appel impossible pour la réunion
re @Ericmarie
désolé je ne peux pas t'en dire plus
bonne soirée
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Re: Appel impossible pour la réunion
Merci pour ta compassion. En attendant impossible pour mon épouse de contacter ses enfants à l’île de la Réunion. Mais ça c’est pas leur problème. On est juste bon à payer un service non rendu. Bon week-end
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Re: Appel impossible pour la réunion
Bonjour @Ericmarie,
Je vous prie de m’excuser pour cette réponse tardive.
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Nous sommes en attente du retour de notre cellule expertise. Dés leur retour, nous reviendrons vers vous afin de vous tenir informer.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Appel impossible pour la réunion
Bonjour, la situation dure depuis le 22/06 et vos experts sont sur le problème depuis le 05/07. Je trouve que ça fait long pour un problème sans explication. En attendant la facture est arrivée et je ne peux toujours pas contacter mes enfants. À bientôt
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Re: Appel impossible pour la réunion
bonjour,
votre cellule expertise est partie en vacances ?
depuis le 22/06, le problème n'est toujours pas résolu et aucun de vos experts ne m'a tenu informé de la situation.
je trouve lamentable l'attitude d'ORANGE vis à vis de ses clients qui honorent ses factures.
quand comptez-vous me rétablir la possibilité d'appeler l'ile de la Réunion ?
dans l'attente de vous lire
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Re: Appel impossible pour la réunion
bonjour @Ericmarie
on va attendre un retour du webconszeiller @MichelM_ suite à ton message
cdt
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Re: Appel impossible pour la réunion
Je veux bien mais il n’y a toujours pas de réponse depuis le 22/06. Ça commence a faire long