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Bonjour
Je viens de recevoir un email d'orange me signalant que le montant des appels vers les numéros surtaxés réalisés depuis ma ligne fixe a dépassé 50€ alors que je n'ai pas émis d'appel de ce type. Il semblerait que plusieurs utilisateurs Orange aient le même problème, ainsi que d'autres fournisseurs. J'ai vérifié mes communications en cours et je ne vois auncun numéros surtaxés émis.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Meka971
si tu es sur que cela vient d'orange,pour en savoir plus
appel au service client 3900
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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