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Bonsoir @MJ83,

Je prends connaissance des désagréments rencontrés par la réception d'appels nocturnes et vous propose mon aide.

Pourriez-vous dans un premier temps, me confirmer que la fonction "réveil" du téléphone est bien désactivée? 

En complément, rencontrez-vous ce dysfonctionnement en faisant l'essai avec un autre poste téléphonique?

En suivant, si malgré tout, ce dysfonctionnement est toujours présent, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophie

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Merci, j'essaie dès demain matin.

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bonjour @MJ83 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Dans l'obligation de m'absenter, je n'ai pu tester.

Je vous tiens informée dès mon retour.

Encore merci pour vos aides.

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bonjour @MJ83 

en attente d'une bonne nouvelle

bon après midi

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Bonjour @MJ83 ,

Je comprends et attends votre retour.

Dans l'attente, n'hésitez pas à me solliciter, je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sophie

[#7 · Accepted solution]

Bonsoir,

Je viens de rentrer et ai pris deux minutes pour vérifier mon téléphone.

Vous aviez raison, la fonction réveil était activée !

Je ne sais pas comment ???

Problème résolu.

merci beaucoup pour votre aide et celle de la Communauté.

Bien cordialement.

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bonjour @MJ83 

merci de ton retour,cette fois soulagé

bon après midi

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Bonjour @MJ83 

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Frédéric