Bonjour,
Une administrée de la Commune a acheté une maison, elle désire la raccorder au téléphone, mais les services d'orange après plusieurs rendez-vous stériles lui réponde ceci :
"Le coût du raccordement étant trop élevé au vu des potentiels raccordables existants et Orange restant maître de la solution technique nous avons proposé à cette personne une offre NORDNET dont l'installation est prise en charge par Orange.
Sachant que cette personne a acheté ce bien en plien centre ville, il y a des voisins attenants à cette maison qui eux ont le téléphone par la ligne habituelle.
Est-ce que quelqu'un peut me renseigner sur les obligations d'orange pour un raccordement.
Il lui ont aussi proposé qu'elle fasse appel à une entreprise privée afin que celle-ci lui fasse un devis pour raccordement en filaire au frais de notre administrée (3594€ TTC)
Impossible.
