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Bonjour,

J'aimerais savoir la marche à suivre pour que, suite au décès de mon père (dont le nom et le prénom apparaissaient seuls sur la facture de la ligne fixe) je souhaiterais que ce soit le prénom de ma mère qui apparaisse désormais sur les factures. Il serait fortement souhaitable pour elle de garder le même numéro. En fait, l'opération consisterait juste à changer le prénom sur la facture (toutes les autres coordonnées restent les mêmes).

Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter.

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bonjour @peneloppe29

 à défaut de téléphoner au service client ou passer en agence

 regarde si tu trouves la réponse à ta question ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles

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 @peneloppe29et plus précisement

 ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

bon courage pour toutes ces démarches