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Déplacer une ligne télécom aérienne
Je suis actuellement en plein travaux de rénovation et je souhaiterais modifier le raccordement de ma maison qui se fait en façade. De plus le raccordement de mon voisin se fait également en aérien mais au dessus de mon terrain à environ 3 mètres de hauteur.
J'ai en parallèle fait des démarches pour le même problème avec le raccordement éléctrique via Enedis, mais je ne sais pas du tout où m'adresser, ni à qui, pour faire ma demande auprès de Orange. Je ne trouve aucun service technique sur interbet et aucun contact.
Avez-vous déjà été confronté à ce problème? Savez-vous qui contacter.
Merci pour vos réponses
Alexis
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Re: Déplacer une ligne télécom aérienne
bonjour @Alexis71960
éssaie le 1013,sinon le 3900 en demandant d'etre mis en relation avec le service
cdt
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Re: Déplacer une ligne télécom aérienne
Merci je vais essayer ce soir!
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Re: Déplacer une ligne télécom aérienne
bonjour
avez vous réussi à contacter le service compétent par le 3900 ? je suis dans la même situation que vous mais impossible de parler à un technicien Orange.... je passe des heures avec la musique orange comme interlocuteur.... si vous avez réussi, dites moi comment !
merci d'avance
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Re: Déplacer une ligne télécom aérienne
bonjour @Clolancieux
éssaie plusieurs fois,en changeant de mot clé à chaque fois,une fois tu résiliation,une autre fois panne tv,etc..... et lorsque tu as un conseiller en ligne tu lui explique ton problème
cdt