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bonjour @goldwing12 

banque postale aussi ?

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Banque postale pour moi aussi ! 

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re @goldwing12 

donc,il faut voir avec eux

cdt

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C est bon la poste me rembourse je viens de consulter mes côtés a l instant remboursement prévu dans la nuit.

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Comptes

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re @goldwing12 

merci du retour

bon après midi

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Bonjour à tous 

Après réclamation auprès de la banque postale , j'ai recu ce jour un remboursement de leur part.

Affaire classée pour moi. 

Cordialement 

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bonjour @Nathalie77181 

merci de ton retour

bonne soirée

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bonsoir, j'ai le même problème: ma facture internet d'août a été prélevée deux fois le 14 et le 16 de ce mois.

Que faut-il faire pour obtenir rectification de l'erreur?

Cordialement

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Bonsoir, je suis passée par la messagerie de mon compte en ligne. J'ai fait un copié collé du prélèvement et je leur ai demandé le remboursement suite à leur erreur.