Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Ligne fixe coupée

arnaud19
contributeur
972  

Ligne fixe coupée

Je souhaite envoyer un courrier de reclamation à ORANGE pour le compte de ma grand mere 89 ans, mais je ne suis pas ORANGE et je n'ai pas de compte. Avez vous une adresse postale ou mail du service client à me transmettre merci beaucoup pour votre aide.
1 RÉPONSE 1
sic29
#TopMembre
#TopMembre
962  

Re : Ligne fixe coupée

Bonsoir,  arnaud19

 

 

Avez vous appelé le 1013 pour déclarer le dérangement (pour la ligne fixe traditionnelle) ?.

 

Autrement vous pouvez écrire à cette adresse (qui se trouve sur la facture de votre grand mère):

Service clients    TSA 10018 59878 Lille Cedex 9.

 

ou par internet voir le lien suivant:

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php

 

Si cela a répondu votre problème, ne pas oubliez de marquer la solution comme résolue:  Lien

 

 

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Balises (1)

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753018 membres inscrits 🧡

3427 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne