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[#1]

Bonjour,

On me signale récemment que mon n° principal 05.XX.XX.XX.XX est masqué ; j'ai contrôlé les paramétrages fixes internet et il ne l'est pas "secret permanent"   coché" en rouge "NON".

J'ai  demandé à ce que ce n° soit en liste rouge. Y a t il une relation entre n° masqué et liste rouge ?

Les avis et solutions de gens concernés par ce sujet sont les bienvenus.

Merci d'avance

Profiler31

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bonjour @profiler31 

si tu es en liste rouge,il est normal que ton numéro apparaisse en masqué

cdt

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Bonjour et merci pour ton retour ;

je vais  sortir de la liste rouge ; délai d'attente de 72 h avant que ce soit effectif.

Je présume que le "masquage" disparaîtra dans le même délai ?

Il est tout de même curieux qu'il soit offert la possibilité d'activer ou non le "Secret Permanent" seulement quand on n'est pas en liste rouge ! ou alors je n'ai rien compris 

Crdlt

Bonne journée

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re @profiler31 

le masquage d'un numéro se fait au départ de ton domicile donc activable ou désactivable à volonté comme tu peux masquer certains numéros manuellement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/gerer-la-confidentialite...

,alors que la liste rouge se fait au départ du central c'est pour cette raison que c'est plus long et tu as la non parution sur l'annuaire

cdt

[#5 · Accepted solution]

OK Merci

Réponse bien documentée.

Bonne journée

Cordlt

Profiler31

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re @profiler31 

de rien

bonne soirée

[#7 · Accepted solution]

Bonjour,

Je reviens sur ma question !

J'ai trouvé la solution au problème qui ne venait pas d'un dysfonctionnement d'Orange !

Je dispose d'un Gigaset E370 ; 

Dans les "Réglages", "Téléphonie", désactiver "appels anonymes" 

La solution a été de 

- débrancher électriquement la base

- rebrancher ET appuyer simultanément sur la touche "Inscription/Paging" pendant 5 secondes

- les combinés sont désactivés ; il faut les réinscrire sur la base selon la procédure décrite dans la notice.

Et ça fonctionne ! les appels de mes combinés ne sont plus masqués.

INCIDENCE LISTE ROUGE : Contrairement à ce qui est indiqué fréquemment la liste rouge n'a aucune incidence sur les appels masqués (information des techniciens Orange)

On peut donc être inscrit sur Liste rouge ET ne pas avoir ses appels masqués en permanence.

Le choix se fait  par "Secret Permanent"

Il y a une procédure qui permet également de masquer son n° à la demande.

Voir la notice Orange "

Je pense que j'ai été jusqu'au bout.

Bonne lecture

[#8]

bonjour @profiler31 

merci de ton retour et de la solution utile pour d'autres dans le mème cas

bonne journée