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Bonjour,

Si cela peut servir à qqu'un (suite à une réception de Livebox noire toute neuve).

L'agent qui essayait en vain de faire connecter ma Livebox noir pour la toute première fois a failli m'envoyer un technicien pour une vérification des lignes extérieures et intérieures.

Or mon ancien modem sur fixe se connectait sans problème. J'ai eu l'idée sogrenue d'aller récupérer un câble "téléphone" sur un ancien téléphone fixe et de le monter sur la Livebox => elle s'est tout de suite connectée.

Conclusion : un câble HS tout neuf, cela existe  :-\

Cordialement.

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Bonjour

Merci de le rappeler!  Ce problème existe aussi avec des livebox neuves, des décodeurs neufs, etc...

Bonne journée

JLB