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[#1]

Honte à Orange!!

Laisser des gens isolés sans fixe depuis 1 mois :

5 rdv annulés

10 appels dépannage

et la facture vient d'arriver 

lol

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

@MUNCH19 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

[#3]

Bonjour @MUNCH19,

J'ai conscience du délai anormalement long de votre dépannage et vous prie d'accepter nos excuses.

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yves

[#4]

MERCI !

Toujours RIEN. Je vais surtout partir d' orange!!!

[#5]

Vous avez tout dans mon dossier depuis 1 mois !! LOL

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Bonjour @MUNCH19 

envoie quand mème tes infos en privé au webconseiller

cdt

[#7]

Bonjour @MUNCH19 

Sauf erreur, je ne vois pas vos coordonnées communiquées en privé sur les réseaux sociaux sur ce fil de discussion.

Les avez-vous donné sur un autre fil de discussion avec un autre pseudo ou suite à un appel au 3900 ?

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée.

Nathalie

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Bonjour @MUNCH19 

le webconseiller a besoin de tes coordonnées pour accéder à ton dossier afin de t'aider

cdt