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Poteau cassé barrant accès maison
Hier j ai signalé via le formulaire d incident, que le poteau Télécom était cassé barrant l accès à mon domicile, et bien sûr pas d autre sortie possible. Les câbles au sol, avec envoi de photos. Je reçois un sms de confirmation avec une date de résolution au 08 septembre !!! Là j hallucine, je rentre comment chez moi ???. C est un chemin communal qui mène à un chemin de randonnée de plus. Je ne sais pas qui contacté pour expliquer la nature de l urgence... Merci à vous pour votre aide
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Re: Poteau cassé barrant accès maison
bonjour @Maris22
essaie de voir avec la mairie
cdt
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Re: Poteau cassé barrant accès maison
Merci melet
Je vois ça lundi du coup
Très bon week-end
Cdt
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Re: Poteau cassé barrant accès maison
re @Maris22
de rien,tiens nous au courant
Très bon week-end également
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Re: Poteau cassé barrant accès maison
Bonsoir melet
J ai donc contacté la Mairie qui a contacté orange lol, ils étaient censés rappeller la mairie avant l après midi, bien évidemment aucune nouvelle, ni de mon côté d ailleurs ! La mairie à donc envoyé quelqu un pour tronçonner le poteau, je peut enfin circuler librement ! Le suivi d orange lui par contre laisse à désirer.
Merci
Très bonne soirée
Cdt
Mari
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Re: Poteau cassé barrant accès maison
bonsoir @Maris22
merci de ton retour,il existe un formulaire à remplir par la mairie dans des cas comme celui ci
https://signal-reseaux.orange.fr/dist-signal/app/connexion
bonne soirée