internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Je souhaite résilier la ligne fixe d'une résidence secondaire, je n'ai que le n° de fixe car je ne reçois plus de factures depuis longtemps ...

J'ai appelé le 1014, service non fonctionnel, puis le 3900 mais quand je rentre les 10 chiffres de mon n° de téléphone (donc avec 33 devant), on me dit que ce n° est inconnu

Comment faire, j'ai essayé de créer un compte client Orange mais je n'arrive pas à rattacher ce contrat ....

Merci d'avance

[#2]

bonjour @PA-83 

tu as l'occasion de te rendre à cette résidence ? si oui tu fais le 3900 et u dis résiliation

cdt

[#3]

Bonjour melet39,

Merci pour ta réponse, malheureusement avec le confinement actuel je ne peux pas y aller, et je ne sais pas quand je pourrais le faire ...

Pas d'autres possibilités ?

Merci

[#4 · Accepted solution]

re @PA-83 

lettre recommandée avec A/R

Orange service clients
TSA 50013
59878 LILLE Cedex 9

cdt

[#5]

Merci, c'est ce que je vais faire !

[#6]

bonjour @PA-83 

de rien,tiens nous au courant

bon week-end