Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

RESILIATION DE CONTRAT ET FACTURE

ayer
contributeur occasionnel
1 175  

RESILIATION DE CONTRAT ET FACTURE

J'ai demandé le dégroupage à mon fournisseur internet Free et le 06 février 2020 j'ai eu la portabilité de mon numéro fixe.

or je reçois la facture d'Orange du 05/02/2020 au 04/04/2020.

Dois-je payer et Orange me remboursera ?

merci

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 168  

Re: RESILIATION DE CONTRAT ET FACTURE

@ayer 

 

si je comprends bien

tu as demandé la portabilité chez un autre opérateur et tu reçois encore une facture d'orange,si c'est le cas tu recevras une facture de clôture avec la régularisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 169  

Re: RESILIATION DE CONTRAT ET FACTURE

@ayer 

 

si je comprends bien

tu as demandé la portabilité chez un autre opérateur et tu reçois encore une facture d'orange,si c'est le cas tu recevras une facture de clôture avec la régularisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ayer
contributeur occasionnel
1 115  

Re: RESILIATION DE CONTRAT ET FACTURE

Merci pour ta réponse.

J'espère car j'ai reçu la facture qui intervient juste un jour avant la résiliation à savoir le 05/02 alors que la dernière était vers le 15 du mois...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 096  

Re: RESILIATION DE CONTRAT ET FACTURE

bonjour @ayer 

 

tu vas recevoir ta facture de clôture à date d'échéance avec la régularisation c'est à dire dans ton cas le 15/03

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752962 membres inscrits 🧡

4292 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne