internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'avais engagé il y a plusieurs années l'option "appel masqué" pour mon téléphone fixe (c'est-à-dire que lorsque j'appelle quelqu'un, il ne peut voir le numéro qui l'appelle). Je voudrais donc supprimer cette option mais il n'y a pas moyen...

[#2]

Bonjour @Nelsony51 

Ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

[#3]

Evidemment que je suis allé dans mon espace client mais dans ce que je veux faire il n'y a aucune possibilité efficace.

Il y a possibilité de créer l'option "appel masqué" mais aucune façon de la supprimer si elle existe déjà...!

[#4 · Accepted solution]

@Nelsony51 

Supprimer non mais désactiver

Dans la rubrique Vos services fixe , si le curseur est positionné sur Oui , le service est activé. Pour le désactiver cliquez sur le curseur.

[#5]

Bonjour,

Merci de votre aide, j'ai fait comme vous avez dit mais j'espère que cela va marcher...!

J'ai interrogé Orange plusieurs fois sans pouvoir obtenir de réponse à cette question...

Bien cordialement

[#6]

Merci pour la réponse.

C'est OK.

Cordialement.

Atelier24pm_14.