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[#1]

Bonjour,

J'ai pris connaissance de tous vos messages et rien ne marche à ce jour, le téléphone se remet en hors protée après :

- réinitialisation paramètre du téléphone HD-37

- changement des piles

- débranchement du téléphone fixe

- désassociation puis réassociation du téléphone HD37

- réinitialisation de la Livebox Play

Le téléphone reveient à son état normal, il suffit que le remette sur son socle et le message "Hors PORTEE" apparait, je désasocie puis réassocie il revient bien, puis se remet "hors portée" quelques instants voire une à deux minutes après...

Le téléphone semble bien fonctionner, c'est l'association qui semble être perturbé ?

Cela fait 3 jours que je ne peux plus accéder à mon téléphone HD par internet.

Un web conseiller pourrait-il m'aider ?

Merci.

[#2]

Bonjour,

Après plusieur essaie j'ai trouvé la solution de mon problème a savoir 

suite au changement de la livebox mon téléphone fixe ne fonctionnait plus 

donc je suis venu sur la page d'Orange ou il ya vait tous les téléphones HD 

et la j'ai suivis les recommandations dont une ou l'on me demandait si je voulais 

récupèré la conexion wifi de la précédente livebox play et la bingo la conexion c'est faite de suite .

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Merci de votre information,

Mais mon problème semble différent ! le hors de portée reste et le téléphone est inaccessible car l'association ne marche plus bien !

Y'aurait-il un web conseiller Orange qui pourrait m'aider svp ?

Merci

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J'ai le meme probleme. Veuillez me dire si vous avez trouve une solution merci.

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Iedm pour moi
Avez vous trouve une solution?

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de mon côté rien du tout, cela ne marche toujours pas.

Je suis obligé de mettre en association le téléphone pour passer un coup de file et dès le coup de file terminé, il se remet en hors de portée... donc le téléphone HD n'est plus utilisable et j'attends toujours qu'un conseiller Orange nous aide à résoudre ce problème qui doit être identifé depuis longtemps j'imagine...

Voilà ou j'en suis actuellement...

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Mon téléphone est "hors portée" depuis hier. Il y a des travaux sur la ligne. Est-ce dû à cela ?

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IDEM..INTERNET ET FIXE FONCTIONNAIENT ET AUJOURD HUI (25/08 )FIXE HORS PORTEE..j arrete pas de les appeller..on m envoie partout:::sans résultats

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Bonjour,

Mes 3 téléphones sont "hors portée" depuis hier... Une solution existe-t-elle...? Merci de votre aide !

Cordialement,

AM