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Telephone fixe via Livebox play
Bonjour,
Suite à un déménagement on nous a installé une Livebox play pour le téléphone fixe. Nous l'avons branchée (les branchements sont corrects) mais nous avons toujours un message sur la box ; "Erreur de synchronisation". J'ai contatcé le service client Orange qui n'a pas su me dépanner et me propose la venue d'un technicien facturée 69€.
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance
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Re: Telephone fixe via Livebox play
bonjour @clo1414
tu parle sur un fixe mural,et le téléphone ne fonctionne pas ?
cdt
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Re: Telephone fixe via Livebox play
Oui c'est un fixe classique. Dans le précédent logement il était branché au mur directement via une prise en T.
Dans le nouveau logement il est branché à une Livebox
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Re: Telephone fixe via Livebox play
re @clo1414
est ce qu'il fonctionne quand mème ?
cdt
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Re: Telephone fixe via Livebox play
Non il n'y a pas de tonalité
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Re: Telephone fixe via Livebox play
bonjour @clo1414
essaie en le branchant direct sans la livebox
cdt
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Re: Telephone fixe via Livebox play
Oui bonne idée je ferais l'essai. Je pensais que les nouvelles lignes de téléphone ne fonctionnent que par internet. Tu crois que ça peut fonctionner en direct ?
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Re: Telephone fixe via Livebox play
re @clo1414
fais l'essai et tiens nous au courant
cdt
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Re: Telephone fixe via Livebox play
orange sa devient très grave il se font plus ......... il nous force a faire venir un technicien qui faut payer alors que leurs lignes sont très très vielle et surtout les boitier de raccordement en aérien sont la plupart ouverte et pas étanche conclusion un vrais bordel chez orange pour ma part quand il fait beau sa fonctionne si il pleut fort finit plus rien et il veule nous faire payer pour moi dehors orange d abord cet l opérateur le plus cher et ont a pas la qualité que ont devrais avoir en ce moment je me retrouve en connexion limité pourquoi je suis a jour de mes facture ORANGE CET DE LA ????????????
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Re: Telephone fixe via Livebox play
voir les cas de facturation
pour ta connexion limitée voir avec le 3900 pour en savoir plus
cdt