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Ce matin, internet fonctionne le telephone "09" ne focntionne plus

Test  et Orange

votre contrat a été résilié par un tiers 

??????????????????????????????

ok on prend en compte votre informaztion, vous souhaitez conserver votre abonnement

OUI

Ok le delai sera de  10 jours

Mais nous somme en pleine periode de srage Musique  sans téléphone, et je n'ai rien demandé 

Achetez donc une clé 3G

Je constat que la re^ponse est legere...un tiers a resilie votre abonnement ???? 

Donc un piratage.... une malveillance...et tout çà comme si c 'etait norùmal...

je n'en crois rien

Mais je demande une reparation technique aussi rapide que la coupure

Merci

[#2]

Bonsoir,

La clé 3G ne résout pas les problèmes de téléphone, curieux comme réponse mais je pense que s'il y a eu un dégroupage sauvage ou autres, après le téléphone c'est probablement internet qui va être coupé, d'ou la réponse bien cavalière.

Le délai de 10 jours est le délai contractuel après cette sorte de désagrément.

Aucun opérateur et ou FAI a fait de la démarche commerciale récemment ?

Cdt