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dysfonctionnement continu de mes DECT depuis septembre 2021 avec livebox 5 et fibre

cjdidos
contributeur confirmé
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740  

Re: dysfonctionnement continu de mes DECT depuis septembre 2021 avec livebox 5 et fibre

celui ou celle qui me demande de ne pas écrire en majuscule, se trompe car si je mets en majuscule c'est bien pour souligner quelquechose et non pas pour crier comme certazins spécialiste du web voudrais nous le faire croire les majuscules ne sont pas forcement le signe de "crier" mais surtout de respecter la langue française! le Web est cré pas des anglophone qui ne mettent pas de caractères accetué et qui utilise le tutoiement alors que dans le language francophone, ces points sont tout à fait diffrérents! que ceux qui m'ont écrit cela retournent d'abord à la vraie école primaire! merci

 

cjdidos
contributeur confirmé
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733  

Re: dysfonctionnement continu de mes DECT depuis septembre 2021 avec livebox 5 et fibre

merci c'est fait!

 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
698  

Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

Bonjour @cjdidos 


Les informations demandées par mes collègues nous seront utiles pour vous apporter de l'aide. 
Sans elles, nous sommes dans l'incapacité à ouvrir votre dossier et vous trouver une solution.


Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
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680  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

Bonjour @cjdidos 

 

apparemment tu n'aurais toujours pas envoyé tes infos en privé au webconseiller,pour avoir de l'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cjdidos
contributeur confirmé
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644  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

bonjour à toutes et tous qui me disent que je n'ai pas répondu! je l'ai fait par des messages privés! malheureusement les téléconseillés ne me répondent pas quand je leur demande comment leur faire parvenir les 69 pages de tchate que j'ai dans un fichier PDF tiré de orange! l'application Forum ne permet pas d'envoyer des fichiers PDF uniquement que des photo! alors si quelqu'un sait comment envoyer un fichier PDF sans le diffuser à toute la toile merci de me dire (dans les messages privés ce n'est pas prévu non plus)!

merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
619  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

Bonjour @cjdidos 

 

envoie déjà ce que te demande le webconseiller ensuite il te dira ce qu'il faut faire

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
592  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

Bonjour @cjdidos,

Comme indiqué précédemment par mes collègues, afin de vous apporter notre aide, nous avons besoin de vos coordonnées complètes, en message privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).

Nous attendons votre retour.

Bonne journée

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
578  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

Bonjour @cjdidos 

 

apparemment tu n'as toujours pas envoyé ce que te demande le webconseiller en privé sans cela il ne pourra pas t'aider

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cjdidos
contributeur confirmé
contributeur confirmé
551  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

je n'enverrais que le fichier PDF constitué par toutes les conversation par Tchate avec les conseiller Orange! le seul problème cela fait 4 fois que je demande à l'intéressé ainsi que maintenant à tous les webconseillers de orange qui me répondent sur le forum : comment vous envoyer un fichier PDF alors que cela n'est ni prévu d'envoyer des fichiers PDF par le forum ni en conversation privée! Alors qu'un webconseiller donne son Emeil afin que je lui envoie le document qui résume parfaitement la situation et qui est entre les mains du modérateur des telecom avec le dépot de ma réquête.

Alors que plus personne ne m'écrive que je ne répond pas , JE NE PEUX PAS ENVOYER DE FICHIER par l'application forum et par les messages privés! (volontairement en majuscule car j'en ai un peu assez de me redire .... quant les interlocuteur qui m'écrivent vont-ils comprendre que je ne peux pas leur répondre car je ne peux pas envoyer le fichier correspondant à tout ce qui touche au problème!!!!!!!!!!!!!!!

merci

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
535  

Re: Re : problème de VOIP depuis plus d'un an

re @cjdidos 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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