internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ai effectué un achat de telephones fixes sur la boutique orange mais je n'ai reçu aucune facture , que ce soit avec le colis ou dans ma boite mail ou dans mon espace client. Reglement par CB en ligne. Comment obtenir cettez facture svp ?

Merci d'avance pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Manu78450 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @Manu78450,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

[#4]

Bonjour @Manu78450 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt