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Bonjour,

J'ai souscris à une offre orange pro depuis août 2017, et je n'ai toujours pas ma ligne fixe (portabilité faite pourtant!!!). J'ai seulement la ligne 09. 

Cela engendre une grosse gène auprès de ma clientèle. J'ai beau contacter Orange rien n'est fait. On me ballotte d'un service à un autre sans régler mon problème!!!

Une perte financière est en jeu, je suis une toute jeune entreprise et cela ne fait pas sérieux auprès de mes clients et fournisseurs!!!

Que faire pour être pris au sérieux et pouvoir travailler convenablement?

J'espère qu'un geste commercial de la part d'Orange va être fait !

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Bonjour,

@chesnaye

Le mieux est de contacter orange pro:

https://pro.orange.fr/contacts/

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ce que j'ai déja fait à plusieurs reprise!!!

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Rebonjour,

@chesnaye

Voir vos possibilté de réclamations et recours:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/reclamation-...

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@chesnaye , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric