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le numero special 082682....est appelé toutes les secondes

joel200
contributeur
834  

le numero special 082682....est appelé toutes les secondes

Bonjour,

le numero special 082682....est appelé toutes les secondes. Comment faire pour que cela s’arrête ? Orange me réclame 32 000 euros ! qui pourrait faire cesser cela ! (cela continue !)

Bien à vous

 

 

3 RÉPONSES 3
black-ice
Orange Star
Orange Star
807  

Re: le numero special 082682....est appelé toutes les secondes

bonjour @joel200 

@Raphael_M 

desactive le paiement  sur facture (internet+ ) voire les appels , sms vers les numeros surtaxés

depuis l'application orange et moi voire l'espace client

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

en complement je te met un lien qui peut s'averer uutile

https://www.surmafacture.fr/

cdt

 

 

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joel200
contributeur
751  

Re: le numero special 082682....est appelé toutes les secondes

Merci beaucoup. J'ai désactivé les numéros spéciaux. J'appelle mon gestionnaire d'alarme Verisure, a priori c'est l'alarme qui générerait des appels sur des numéros spéciaux (?)

black-ice
Orange Star
Orange Star
703  

Re: le numero special 082682....est appelé toutes les secondes

bonjour @joel200 

si j'etais toi je demanderais un remboursement des sommes facturés car vu le montant astronomique ca doit etre un système peut etre defectueux pour envoyer autant d'alertes  vers les numeros speciaux

cdt

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