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Bonjour

Suite à l'installation de la fibre, ma ligne fixe par internet a changé de numéro à mon insu. C'est toujours l'ancien numéro qui figure sur mon compte mais je ne suis plus joignable. A qui m'adresser ?

Merci

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Suite : J'ai appelé le 3900, car impossible de me faire comprendre du chat. Technicienne très aimable qui m'assure que le problème sera réglé dans les cinq jours. Elle m'assure que j'ai été avertie du nouveau numéro. Je n'en trouve pas trace ???

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @volga73,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred