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Bonjour,

je voudrais resilier une ligne fixe pour un de mes proches qui ne peut pas le faire. Personne très agée et désormais en maison de retraite. comment faire? je ne trouve pas la procédure.

merci de votre aide.

bien cordialement

fanch

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Bonjour,

@fanchBR

Il faut faire signer une procuration au tiers et la présenter dans une boutique Orange pour la résilaition;

https://agence.orange.fr/

Présenter sa dernière facture  si possible pour identifier son nom etc...

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Merci de votre réponse.

une procuration datée signée sur papier libre suffit?

cordialement