Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

sous traitant orange !!

nanamaxime
helper
11 506  

sous traitant orange !!

bonjour hier j ai un technicien d orange qui devait venir mais j ai eu le droit a un sous traitant ;10minutes avant son arrivée panne d internet mais il m a dit que cela venait de lui sur un poteau! apres il regarde la prise etc mais me dit qu il n est pas du tout dans le metier !! ouille ! il ne peut verifier grand chose comme il dit ! bref il me dit que cela viendrais de mon cable interieur et il me le change , il repart et me fait signer comme quoi il est bien venu ! sauf que ce matin je me dit que j a i du faire une gaffe , est ce payant ce cable car en plus un travail de cochon!! ancien cable avec fil resté je vs dit pas la vue !!!! pourriez vs me dire si je vais payer ce changement de cable interieur resté a terre mais c est mon mari qui a du le fixer merci
11 RÉPONSES 11
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
11 471  

Re : sous traitant orange !!

Bonjour @nanamaxime 


Pourriez vous me communiquer votre nom et numéro de ligne fixe ? 


Cordialement 

Maxime

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

nanamaxime
helper
11 466  

Re : sous traitant orange !!

je vous ai envoyé un message privé
claudie0410
contributeur
11 352  

Re : sous traitant orange !!

bjr etant cliente moblie je me permet de vous dire que vos sous traitants sont des incapables car depuis que celui ci m a telephoner je n est plus rien ni tv ni internet comme je n y comprend rien je lui passe mon concubin qui est du metier et il s avere que c est mon concubin qui lui dicte ce qu il a faire pour nour retablir et celui ci coupe la conversation et depuis il ne repond plus deja qu il ne comprenait pas du tout le francais et on se retrouve sans rien je trouve cela honteux de votre part a vous Orange d employer meme a titre de sous traitance des *** ** *** comme cela .
Je dispose du numero du sous traitant si ca vous interesse .

 

[EDIT : merci de rester courtois]

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
11 325  

Re : sous traitant orange !!

Bonjour @claudie0410 


Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? 


Si ce n'est pas le cas, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom,n° de téléphone fixe, n° de mobile.


Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merlin29610
contributeur
10 787  

Re: sous traitant orange !!

pas mieux en panne pendant 3 semaines ,des employés orange "pur jus " arrange enfin ...tout va bien et une semaine après des sous-traitants interviennent chez un voisin et depuis la misère 

question : Orange va continuer combien de temps à payer pour rien des societés privée qui pour dépanner une ligne coupe une autre en prennant la première paire qui leur tombe sous la main au lieu de chercher vraimant la panne ?  

le mode de vie nous a rendu dépendant d'un réseau vétuste ,le client paye , les actionnaire amassent , les sous-traitants rigolent ...c'est si facile de débrancher une paire pour une autre : nous ne sommes que quatre maison dans ce coin et depuis deux mois nous sommes tour à tour en panne 

donc Orange se fais plumer par ces gens 

Nadounine
contributeur
10 387  

Re: sous traitant orange !!

Ça fait 2 mois que je galère. 5 jours de congés où les rendez-vous pour la fibre n'ont pas été honoré, résultat un technicien orange va venir. Le sous traitant n a pas fait son job. Et je dois payer 89 € ! Demain je dépose plainte. J'ai le numéro de personne qui m a contacté. Tout devait être gratuit !
Oliivii3r
contributeur
8 516  

Re: sous traitant orange !!

Bonjour connaiser vous le nom de l entreprise sous traitante? 

Airsix
contributeur
6 856  

Re: sous traitant orange !!

Idem rdv confirmé par une opératrice au 0970240340. Elle me fixe un rdv modifié à 14h au lieu de 8h. Le technicien n'est jamais venu. Impossible de joindre ce numero. 

Tom13200
contributeur
6 227  

Re: sous traitant orange !!

J'étais stagiaire dans la sous-traitance à Lyon celui avec qui je faisais le stage était sous-traitant d'une entreprise qui sous-traite  pour Eiffage  etzit un bon mec il ma  racontait que les sous-traitants  des sous-traitants des sous-traitants ils sont tous au black des fois des personnes qui viennent de sortir de prison n'importe qui peut faire ce métier donc fait attention au technicien qui vient de chez vous même si dans la plupart des cas ça se passe bien on sait jamais c'est des gens Intraçable la plupart du temps. Orange fait tout sous traite du coupe metier est uberisé... Du coup sa ma dégouté du metier de technicien fibre optique D3 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753041 membres inscrits 🧡

2514 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne