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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

tél fixe sur livebox en panne

_Christophe_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
274  

Re: Tél fixe livebox play en panne

Bonjour @wpc66xtne 

 

Je vous propose mon aide.


Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ? 


Merci 

Christophe



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melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Tél fixe livebox play en panne

bonjour @wpc66xtne

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller en fournissant les infos demandées en privé,et si résolu le dire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
wpc66xtne
contributeur confirmé
contributeur confirmé
245  

Re: Tél fixe livebox play en panne

Merci .....tout est réglé  j'ai eu un monsieur à la maison  qui a arranger mon problème je n'ai plus de bouton rouge sur la Livebox ....il parait que celà venait de l' ADSL .....tout est bien qui fini bien  ...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
240  

Re: Tél fixe livebox play en panne

re @wpc66xtne

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Judith41Alice
contributeur occasionnel
220  

Re: Tél fixe livebox play en panne

Hier, j'ai reçu mon nouveau tél. Pas de pb de réglages, MAIS: pas de tonalité et à la place une voix qui me prévenait qu'il y avait un pb sur la ligne, donc, soit j'attendais un coneiller, soit je débranchais et rebranchais la live.

OK. Je l'ai fait et 3 fois de suite: erreur de connexion, donc plus de net. Et comme le net me sert pr mon travail, panique. Finalement ça marche, mais j'appréhende de nouvelles pannes, et il est sûr qu'au retour en ville je ne prendrai pas de livebox, mais continuerai avec le modem pr l'ordi et le tél. à part.
Néanmoins je vous remercie encore de votre gentillesse. Renseignements pris, ts mes amis qui ont une live ont connu des pbs.

 

Merci encore.

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
207  

Re: Tél fixe livebox play en panne

Bonjour @wpc66xtne 


Merci pour ce retour d'infos.

Nous restons à votre disposition.


Passez une excellente soirée. 

Nathalye.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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