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bonjour

en permanence ennuyé par ce numéro de tél, du fait il laisse un début de message sur mon répondeur (deux, trois mots) et ça coupe, il parait que c'est Orange qui me signale que l'onm'a envoyé un SMS sur ma ligne fixe, ce qui apparemment est faux ... donc comment faire pour que cela cesse ??????

merci

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Bonjour,

Si ce numéro vous importune, il peut s’agir de SPAM vocal ou de PING vocal (un appel visant à vous faire rappeler un numéro surtaxé).

Si vous recevez ce type d’appels sur votre mobile, voilà la marche à suivre pour les faire cesser :

Pour le SPAM :

Vous envoyez par SMS le mot spamvocal suivi du numéro surtaxé au numéro 33700.

Exemple : spamvocal 0141004900

Pour le PING :

Envoyer un sms au 33700 (numéro gratuit) en indiquant simplement : « Ping + le numéro de l’appelant ».

Exemple : Ping 0141004900

G-rom

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merci de votre réponse,

je reçois ces appels exclusivement sur mon fixe donc je ne sais pas quoi faire ...

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Bonjour. Etant confronté comme beaucoup à de tels problèmes, j’ai appris qu’Orange avait un service de protection de ce type nommé « Service Stop Secret ». Il couterait 2€ par mois. Et j’ignore ce que ça vaut. Je ne me suis pas encore déplacé dans une boutique d’Orange pour en savoir plus. Mais j’ai cette adresse d’Orange qui pourrait peut-être vous aider :

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx

Renseignez-vous auprès d’Orange. Très bonne journée.

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@Rejeal22

Bonjour.

Stop Secret est bien, je l'ai depuis fort longtemps. Par contre, on ne filtre que des appels masqués. Si le numéro s'affiche, l'appel passe. Ce qui est le cas ici ...

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Bonjour Delphy. Merci pour ce renseignement. Bon Dimanche.

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ok merci mais encore payer un plus sur ma facture alors que je ne vois pas pourquoi je suis importuné comme ça ! on se demande si cela n'est pas fait exprès pour toujours nous faire payer plus .... surtout que dans mon cas le numéro s'affiche et n'est donc pas masqué ...

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Bonjour

Et puis, je ne vois pas pourquoi Orange donne suite et nous avise, puisque, à l'origine, certains postes

fixes , dont le mien, ne peuvent et ne doivent pas recevoir de SMS, si je ne me trompe.:smileysad:

Alors, pourquoi nous aviser.......à moins que par un quelquonque biais, cela ne rapporte à Orange???:smileylol:

Donc, de grâce, ne transmettez plus ces SMS intempestifs sur nos postes fixes!!!:womanfrustrated:

Si quelqu'un veut me joindre, il saura, comme vous, m'appeler sur mon fixe.

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La solution serait d'avoir un telephone fixe où l'on puisse ne faire sonner que les numeros du répertoire

Evidemment il faudrait aussi au moins 100 enregistrements de numéros possible

Cela ne coûterait rien de plus à fabriquer, mais il n'y a pas un fabricant qui le propose ....

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je souhaiterai que ce genre d'appels cesses se sont des dizaines d'appels par jour ...spams ou autres.... orange devrait se sentir résponsable de ces numéros attribués a qui et par qui ?  ça devient trés grave ,prejudiciable et trés ennuyeux j'ai déja signalé au numero 33700 plusieurs appels..... mais on dirait que les appels arrnaques se multiplies cherchez l'erreur !!!!!!!! merci de faire le necessaire bien sur si vous prenez le temps de nous lire nous vos clients.