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ma mère de 80 ans s'est fait ******* de plus de 14€ sur le service 118918 probablement sur une "mise en relation" avec un no pour une communication qui a duré 3mns 1/2 ==> que peut-on faire pour que cela ne se reproduise pas? et y-a-t’il un recours possible face à un tel abus? (c'est sur que l'appellation "service spécial" retenu par orange pour facturer ce service interroge sur sa nature spéciale...)
[Edit : merci de rester courtois. Equipe modération]
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bonjour @jpm35bzh
désactive les appels vers les numéros spéciaux
cdt
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Re: 118918 et RECOURS?
fixe mural ou par internet ?
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Re: 118918 et RECOURS?
fixe internet mais je ne pense pas que cela fasse de différence
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bonjour @jpm35bzh
désactive les appels vers les numéros spéciaux
cdt
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Re: 118918 et RECOURS?
merci!
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Re: 118918 et RECOURS?
bonjour @jpm35bzh
de rien
bonne soirée